Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Eine Wohnungsauflösung ist oft mit vielen offenen Fragen verbunden – gerade wenn Erbengemeinschaften, Sozialamt, gesetzliche Betreuung oder stark belastende Wohnsituationen im Spiel sind. Uns ist wichtig, dass Sie sich gut informiert und sicher fühlen. Viele Fragen klären wir am besten persönlich, aber ein Überblick vorab hilft oft, Vertrauen zu schaffen und den Ablauf besser einzuschätzen. Einen kompakten Überblick über alle Bereiche finden Sie auch auf unserer Seite Leistungen sowie bei unseren typischen Preisbereichen.
Übernehmen Sie Aufträge für Erbengemeinschaften?
Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit Erbengemeinschaften, Nachlasspflegern und Hausverwaltungen zusammen. Auf Wunsch erhalten Sie mehrere getrennte Angebote für unterschiedliche Beteiligte.
Einen Überblick über typische Abläufe finden Sie auch auf unserer Seite Wohnungsauflösungen.
Muss ich bei der Entrümpelung anwesend sein?
Nein. Eine Anwesenheit ist nicht notwendig. In vielen Fällen ist es sogar ratsam, nicht dabei zu sein. Schlüsselübergabe kann flexibel erfolgen – über Hausverwaltung, Nachbarn, Übergabebox oder persönliche Abholung.
Mehr zu unserem Vorgehen finden Sie unter Entrümpelung und Komplettservice.
Führen Sie auch Renovierungen oder Rückbauarbeiten durch?
Ja. Von Rückbauarbeiten über Bodenentfernung bis hin zu Maler-, Tischler-, Fliesen- und Trockenbauarbeiten – alles aus einer Hand bzw. sauber koordiniert über unsere Partnerbetriebe.
Details zu diesen Leistungen finden Sie auf Renovierungen.
Was passiert mit verwertbaren Gegenständen?
Verwertbare Gegenstände werden sorgfältig sortiert, gespendet, weitervermittelt oder – falls sinnvoll – auf den Gesamtpreis angerechnet. Wir entsorgen nur, was wirklich entsorgt werden muss.
Wie wir dabei vorgehen, ist auf unserer Leistungsseite Nachlassauflösung / Ankauf und Entrümpelung genauer beschrieben.
Arbeiten Sie mit dem Sozialamt zusammen?
Ja. Nach jahrelanger Zusammenarbeit mit dem Sozialamt wissen wir, welchen Vorgaben Angebot und Rechnung entsprechen müssen. Wir schlüsseln den Gesamtbetrag transparent auf, sodass jede Leistung klar deklariert wird.
Mehr dazu lesen Sie unter Sozialamt / Kostenübernahme.
Bieten Sie Nachlassauflösungen und Nachlassankauf an?
Ja – im Rahmen einer Haushaltsauflösung. Wir kaufen an: hochwertige Möbel, Besteck, Geschirr, Elektronikartikel und andere verwertbare Gegenstände. Allerdings nur, wenn es um den Inhalt einer kompletten Wohnung oder eines größeren Nachlasses geht.
Wenn verwertbare Gegenstände vorhanden sind, können wir deren Wert transparent gegen Entsorgungs- und Arbeitskosten anrechnen. So entsteht ein fairer Endpreis – ohne unnötigen Abfall.
Mehr dazu finden Sie auch unter Nachlassauflösung / Ankauf und Preise.
Sie benötigen eine kostenlose Einschätzung des Nachlasses für eine Haushaltsauflösung?
Holen Sie auch einzelne Möbelstücke oder Sperrmüll ab?
Nein. Die Abholung einzelner Möbelstücke oder reiner Sperrmüllmengen bieten wir nicht an. Wir übernehmen Entsorgung und Abtransport ausschließlich in größerem Umfang und im Rahmen einer Haushaltsauflösung oder Entrümpelung.
Bieten Sie auch Gewerbeauflösungen und Büro- bzw. Praxisräumungen an?
Ja. Neben privaten Haushalten räumen wir auch Büros, Praxen, kleine Lagerflächen und andere Gewerbeobjekte in Berlin und Umgebung. Dabei achten wir auf kurze Ausfallzeiten und eine saubere Übergabe.
Einen Eindruck von unserer Arbeitsweise finden Sie unter Entrümpelung und Hausverwaltungen.
Räumen Sie auch Einfamilienhäuser, Reihenhäuser oder ganze Höfe?
Ja. Wir übernehmen komplette Haushaltsauflösungen von Einfamilienhäusern, Reihenhäusern und Doppelhaushälften – inklusive Keller, Dachboden, Garage, Schuppen und Nebenräumen.
Weitere Details finden Sie auf unserer Leistungsseite Wohnungsauflösungen.
Wie läuft eine Wohnungsauflösung ab?
Sie erhalten ein kostenloses Festpreisangebot. Eine grobe Ersteinschätzung ist vorab per WhatsApp oder mit Fotos möglich. Ein verbindlicher Festpreis ist jedoch erst nach Besichtigung sinnvoll, da viele Faktoren einfließen.
Mehr dazu finden Sie bei Kostenzusammensetzung, auf unserer Seite Preise und unter Wohnungsauflösungen.
Wie setzen sich die Kosten zusammen?
Faktoren, die bei der Kostenberechnung eine Rolle spielen:
- Art der Abfälle (Sperrmüll, Sondermüll wie Farben & Lacke, Bauschutt)
- Gewicht & Volumen
- Zusatzleistungen wie Entfernen von Deckenplatten, Styropor oder Wandpaneelen
- Parkmöglichkeiten nahe des Objekts
- Laufweg zum Objekt (Hinterhof, Seitenflügel, Fahrstuhl ja/nein)
Einen groben Überblick finden Sie auch auf Preise.
Arbeiten Sie auch mit gesetzlichen Betreuern zusammen?
Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit gesetzlichen Betreuern, Berufsbetreuern und Betreuungsvereinen zusammen. Viele betreute Personen ziehen ins Pflegeheim – dabei übernehmen wir sowohl die Räumung der Wohnung als auch den Heimumzug.
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite Gesetzlicher Betreuer und Pflegeheim-Umzüge.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bar nach Erledigung, auf Rechnung oder über Kostenübernahme durch Sozialamt, Versicherungen oder andere Kostenträger.
Wie wir bei Fällen mit Kostenträgern vorgehen, ist unter Sozialamt / Kostenübernahme näher erklärt.
Was passiert bei Messie- oder Extremfällen?
Wir verfügen über Erfahrung mit starken Verunreinigungen, Geruchsbelastung, Schädlingsbefall und Sondermüll. Wir begegnen jedem Fall mit Respekt und Diskretion – ganz ohne Bewertung.
Einen Überblick zu unserem Vorgehen finden Sie auf Messie-Hilfe.
Können Sie kurzfristige Termine übernehmen?
Ja. Durch flexible Planung und mehrere Einsatzteams können wir auch kurzfristige oder besonders eilige Aufträge annehmen.
Besonders im Raum Spandau sind kurzfristige Termine oft gut planbar, weil unsere Wege dort kurz sind.
Arbeiten Sie auch direkt in Spandau und den Ortsteilen?
Ja. Wir arbeiten regelmäßig in Spandau – unter anderem in Haselhorst, Hakenfelde, Wilhelmstadt, Falkenhagener Feld, Staaken, Altstadt Spandau, Kladow und Gatow.
Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite Wohnungsauflösung Spandau.
Welche Leistungen bieten Sie insgesamt an?
RAUMBEFREIER ist auf komplette Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen in Berlin spezialisiert – inklusive Reinigung, Rückbau und organisatorischer Abwicklung mit Vermietern, Verwaltungen und Kostenträgern.
Zu unseren Kernleistungen gehören unter anderem:
- Wohnungsauflösungen und Haushaltsauflösungen
- Entrümpelung von Wohnungen, Häusern und Gewerbeflächen
- (Tatort-)Reinigung & Grundreinigung
- Rückbau & Renovierungen
- Messiewohnungen und Extremfälle
- Pflegeheim-Umzüge & Kleintransporte
- Sozialamt / Kostenübernahme
- Gesetzlicher Betreuer & Nachlasspfleger
- Hausverwaltungen & Eigentümergemeinschaften
Eine ausführliche Beschreibung aller Bereiche finden Sie gebündelt auf unserer Seite Leistungen.

